Gli utenti, i cittadini e la comunità esprimono sempre più una domanda globale di qualità alla quale le imprese e le istituzioni devono rispondere. Un sistema di gestione della qualità certificato dimostra l’impegno della vostra organizzazione verso la qualità e la soddisfazione del cliente.
La domanda di qualità – qualità dei processi produttivi, qualità delle procedure decisionali e amministrative, qualità del supporto alla clientela – costituisce sempre più l’elemento di sviluppo della nostra società. L’implementazione di un sistema di gestione della qualità permette di aumentare la soddisfazione della clientela, migliorare i processi interni e minimizzare il rischio che le aspettative dei clienti non vengano soddisfatte.
Attraverso il nuovo approccio basato sul rischio le aziende riescono a prevenire eventi indesiderati ed a cogliere le opportunità che le si presentano al fine di ottenere il maggior successo sul mercato globale
SCEGLI SMC-CERTIFICAZIONI COME PARTNER PER LA CERTIFICAZIONE DI SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITÀ SECONDO LA NORMA ISO 9001:2015 E MIGLIORA LA TUA CAPACITÀ DI RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI STRATEGICI.
ISO 9001:2015 È UNA NORMA INTERNAZIONALE, PROGETTATA PER ESSERE APPLICABILE A QUALSIASI TIPO DI AZIENDA.